雷竞技RAYBET电子产品世界 2012年度电子产品世界编辑推荐奖RS Components是全球领先电子和维修产品的高品质服务分销商Electrocomponents集团公司旗下的运营品牌。集团利用遍布32个国家的运营网络,通过在线网站、目录以及货柜等渠道为全球范围内的一亿多位客户提供服务,经销2,500家领先供应商的覆盖电子产品、自动化和控制、测试和测量、电气和机械组件在内的550,000多种产品。Electrocomponents已在伦敦证券交易所上市,截至2012年3月31日的上个财政年度的营业收入为12.7亿英镑。
RS Components能够保证客户随时随地寻找到所需零件。客户能够在网上轻松便捷地查寻产品,并在网站上浏览及时更新的业界新闻与最新产品信息。此外,RS Components出色的业务状况还表现为:
· RS Components拥有最广泛的产品线,产品涵盖加工、控制与自动化以及维护、维修和维护产品。
· RS Components的电子产品业务增长最快,占总收入40%以上,2011财年收入增长30%。RS Components持续加大亚太投资力度,新增8万多件最畅销产品库存,确保高需求产品供应。
· RS Components是工程师的亲密合作伙伴,公司始终不遗余力地持续在对客户提供更优质的增值服务,例如对DesignSpark PCB免费设计软件的优化和升级雷竞技RAYBETapp官网、eTech杂志等在线资源,新增各种电子设计工具,进一步提高工程师产品选择、设计和采购流程的效率
· RS Components提供最广泛的自动化和控制产品范围,库存SMC、西门子、欧姆龙、施耐德、Ritta、菲尼克斯、浩亭、泰连电子等全球领先品牌。
· 通过在线网站等渠道,RS Components的电子商务收入在上一个财政年度(截止至2012 年 3 月 31 日为止)增长了32%。
· RS Components不断投资全面优化网站功能,包括对搜索引擎的投入、对网站产品信息的完善、在线客服的设立、网上询价和下单、支付宝和信用卡支付平台的建立、DesignSpark网站的推广等,并陆续在阿里巴巴和淘宝开设店铺,使更多的潜在客户可以接触到RS Components广泛的产品线和优质的服务。同时引入在线聊天服务(Live Chat),使中国客户受益良多。