亚马逊和Temu的新战场:赢得卖家青睐鞭牛士报道,10月7日消息,据外电报道,Temu吸引亚马逊商家的尝试改变了两家公司的经营方式。
根据《华尔街日报》(WSJ)周日(10 月 6 日)的报道,亚马逊已经开发了一个新店面,展示 Temu 上的低价产品。
Temu 通常依赖从中国运送货物,但现在它已开始建立本地配送能力,并向在美国境内储存产品的美国品牌和卖家示好。
报道援引Similarweb的数据指出,Temu 已成为仅次于亚马逊的全球第二大访问量购物网站,也是美国最受欢迎的购物网站之一。《华尔街日报》还指出,Emarketer的预测显示,Temu 在美国电子商务市场的份额将从 2023 年的 0.7% 增长两倍至 2025 年的 2.3%。
这仍然只是亚马逊在电子商务领域约 40% 份额的一小部分。但《华尔街日报》认为,Temu 的成功代表了亚马逊多年来面临的最大挑战之一雷竞技RAYBET,让人想起它与沃尔玛、eBay 和塔吉特的竞争迫使它降低价格并改进服务和交付的方式。
报道称,卖家是亚马逊最大的收入来源之一,该公司通过协助卖家满足物流和账户管理等需求收取的费用赚取约 1400 亿美元。
与此同时,PYMNTS 上周撰文介绍了亚马逊和沃尔玛利用生工智能 (GenAI) 等技术增强搜索能力的努力,旨在增加消费者的支出和忠诚度。
例如,亚马逊最近分享了新功能如何改善视觉搜索体验,包括显示图像以帮助用户缩小查询范围,以及向上传的图像搜索和更多类似推荐添加文本提示的功能。
「对于这家零售巨头来说,这些创新与其扩大产品种类的努力相辅相成,旨在通过扩大其市场供应等努力,更好地与亚马逊的广泛影响力竞争。」PYMNTS 写道。「随着产品种类的增多,这家零售巨头需要提高消费者找到所需商品的能力。」
这些举措正值消费者寻求用户友好的电子商务旅程之际,PYMNTS Intelligence 的研究显示,40% 的购物者在决定在哪里进行数字购买时,会衡量商家的网上商店的导航是否方便。
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